El responsable del tratamiento es RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU.

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Identidad: RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU – B72744097

Dirección: C/ Ahinco 28, puerta 2, C.P.: 41.006, de Sevilla

Teléfono: (34) 677 70 93 49

Web: www.restaurantemezadiego.es

Correo-e: restaurantemezadiego@gmail.com

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Las reservas realizadas por nuestros USUARIOS a través de nuestro portal web se regirán por las condiciones descritas a continuación.

La reserva de servicios a través de www.restaurantemezadiego.es implica la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de las siguientes condiciones.

Las Condiciones de Reserva no cubren la reserva de nuestros servicios por parte de terceros fuera del portal web anteriormente referido.

Lea detenidamente estas Condiciones de Reserva antes de efectuar una en nuestro portal web. Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuarla.

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1. POSIBILIDAD DE MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DE LA OFERTA COMERCIAL.

RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU puede modificar en cualquier momento las condiciones u ofertas publicadas en su portal web (precios, cartas, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio), pero las modificaciones no afectarán en ningún caso a las reservas ya realizadas con anterioridad por parte de nuestros usuarios.

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2. USO DE NUESTRO SITIO WEB.

Al hacer uso de esta página web y realizar una reserva mediante la misma, el USUARIO se compromete a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar reservas legalmente válidas.

2. No realizar ninguna reserva falsa o fraudulenta. Si pudiera considerarse con razones fundadas que se ha hecho una reserva de esta índole, estaremos autorizados a anularla e informar a las autoridades pertinentes.

3. Facilitar de forma veraz y fidedigna los datos solicitados en la reserva.

4. Facilitarnos su correo electrónico, teléfono, dirección postal o cualquier otro dato que pudiera ser necesario para tramitar la reserva. Asimismo, el USUARIO acepta que, de acuerdo con nuestra Política de privacidad, le contactemos siempre que sea necesario o para poder responder a las peticiones que se nos planteen.

5. Al realizar una reserva mediante nuestra página web declara ser mayor de 18 años o la edad requerida en su país de origen y tener capacidad legal para celebrar contratos.

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3. HORARIO.

El restaurante Meza-Diego está abierto de lunes a domingo.

De lunes a jueves en horario de 12:00 a 17:00 y de 19:30 a 00:00; y de viernes a domingo en horario de 12:00 a 00:00 ininterrumpido.

Las horas disponibles para reserva serán a las 14:00 y 14:15 para el almuerzo y a las 21:00 y 21:15 para cenas.

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4. ¿CÓMO PUEDO RESERVAR EN LA WEB?

La reserva en nuestro restaurante por parte del USUARIO se realiza y perfecciona a través del seguimiento del procedimiento de reserva descrito en el presente apartado.

Al reservar nuestros servicios, acepta que las comunicaciones con RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU sean principalmente por medios electrónicos.

Para proceder a realizar una reserva en nuestra web sólo debes seguir los siguientes pasos:

1. Para poder realizar la reserva, el USUARIO como primer paso debe seleccionar la fecha, horario y el tamaño del grupo.

2. El siguiente paso es completar un formulario con los datos personales del USUARIO que efectúa la reserva. Pueden realizarse encargos especiales (incluida la información relativa a alergias alimentarias).

3. Se requerirá al USUARIO un código de verificación que le será remitido por SMS al teléfono anteriormente indicado en los datos personales.

4. Introducido este código, el restaurante recibirá la reserva (se remitirá nuevo SMS) y posteriormente se confirmará la reserva (se remitirá nuevo SMS). Para cerrar la reserva con RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU tiene que aceptar las condiciones de reserva, el aviso legal, la política de privacidad y nuestra política de cookies.

5. La reserva quedará perfeccionada en el momento en que el usuario reciba su confirmación (tanto por correo electrónico como por SMS) en los que se detallarán las condiciones de la reserva que ha realizado el USUARIO. Esta confirmación deberá entregarse en el establecimiento.

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5. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES.

En todo caso podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de reserva dirigiéndose a nuestro correo electrónico restaurantemezadiego@gmail.com así como mediante el (34) 677 70 93 49 dentro de los horarios de atención al cliente.

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6. CAMBIOS Y CANCELACIONES.

En caso de que el USUARIO solicite cambiar o cancelar una reserva realizada en nuestra web deberá atender a las condiciones específicas indicadas en la misma reserva.

Al realizar una reserva se aceptan las condiciones de cancelación y la penalización por ‘no show’ (si no se presenta).

Hay determinadas ofertas o promociones que están sujetas a condiciones especiales que no permiten cambio o cancelación o suponen una penalización en ambos casos.

Consulte los datos de su reserva para ver las condiciones específicas de la misma.

En caso de duda consúltenos en el (34)677709349 o en el correo restaurantemezadiego@gmail.com  indicando el número de reserva o la persona titular de la misma con su DNI, NIE o Pasaporte.

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7. COMPROMISO DE CALIDAD CON NUESTROS USUARIOS.

El USUARIO debe tener presente que en RESTAURANTE MEZA-DIEGO SLU le ofrecemos un equipo humano, que está dispuesto a ayudarle de forma personalizada. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y servicios y obtener los más altos estándares de calidad.

Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico restaurantemezadiego@gmail.com.

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8. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Puede consultar nuestra política de protección de datos en el siguiente enlace “política de privacidad”.

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9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES.

Las relaciones originadas a través de nuestro Sitio Web y las controversias o demandas que se deriven de las mismas o que se refieran a su objeto o celebración (incluidos litigios o demandas extracontractuales) se regirán por la legislación española.

El USUARIO renuncia a su fuero y se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Sevilla. En el supuesto de que el USUARIO sea consumidor final, no aplicará el presente párrafo y se atenderá a la legislación vigente.